本会員規約(以下「本規約」といいます)は株式会社ヴィレッジヒルズ(以下「当社」といいます)が運営するForest Private Sauna HOKKAIDOU以下「当店」といいます)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)をお客様(以下「会員」といいます)が利用する際に生ずる一切の事項に適用されます。
当店の会員になられるにあたっては、本規約の全文をお読みにいただいたうえで、本規約に同意、遵守いただく必要があります。
第1条【適用】
当店が本規約の他に別途定める各サービスの利用規約についても、本規約に定める事項が適用されるものとします。但し、本規約に定めがなく、かつ、各サービスの利用規約に定めがある事項については各サービスの利用規約が適用されるものとし、また、本規約の定めと各サービスの利用規約の定めが抵触する場合には当該利用規約の定めが適用されるものとします。
第2条【会員】
会員とは当店の指定する手続きに基づき、本規約を承認の上、当店に対し、登録の手続きをされた方で、当店が入会を承認した方をいいます。
会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡すること、売買、所定の方法以外の名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
第3条【会員登録】
入会希望者は、当店指定の登録方法において必要事項を記し、会員登録をした時点で、本規約の内容を承諾したものとします。当社は、次の場合を除き、入会希望者の申請を承諾するものとします。
- 過去に本規約に基づき会員資格を剥奪されている場合
- 申込内容に虚偽の申請があった場合
- 申し込み時点で本規約の違反事項に該当する場合
- 暴力団、暴力団の構成員または準構成員、暴力団関係団体、暴力団関係者、その構成員(団体を含む)が違法もしくは不当な行為を行うことを助長しまたは助長するおそれのある団体その他の反社会的勢力(以下「暴力団等」といいます。)に該当する場合、暴力団等に支配されている場合および暴力団等と何らかの関係を有している場合
- その他、当社が会員として不適切と判断した場合
当店は、登録情報に虚偽、誤り、または記入漏れがあったことにより会員に損害が生じたとしても、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第4条【入会金及び月会費】
1.会員への入会金は22,000円(税込)とします。VIP会員の月会費は55,000円(税込)、サファイア会員の月会費は33,000円(税込)とします。ただし当店が定めたキャンペーン期間中は、そのキャンペーン内容の通りとします。
2.会員は、入会金・月会費を所定の方法(第5条1項)で支払うものとする。
3.一度お支払いいただいた入会金は如何なる理由があっても、原則返金することはできません。
4.当店は、入会金及び月会費、利用料金を改定することがございます。なお、値上げする場合(消費税率の変更を除く)には、会員及び利用者に対し1ヵ月前までに告知するものとする。
第5条【入会方法】
入会手続きは、専用サイトにて、会員登録、クレジット登録及びお支払いを行うことができます。
1.申込みの事前または事後に際して、本人であることが確認できる書類(以下「ご本人様確認書類」という)提示していただく場合がございます。
2.申込みは、会員希望者本人のみができるものとし、本人以外が代理で申し込むことはできません。
3.会員になりましたら、毎月回数券をVIP会員は6枚、サファイア会員は毎月1枚付与致します。こちらは、現金への交換はできません。
4.回数券の有効期限は3か月です。会員資格がなくなりましたら、回数券の有効期限が残っていても、利用することはできません。
5.VIP会員へ入会していただいたお客様への特典として、サウナご利用時に、お水、タオルセット(レンタル)プレゼント致します。※特典は内容変更や削除となることがございます。
第6条【IDおよびパスワードの管理】
アカウントを利用するためのIDおよびパスワードは、他人に知られることがないよう、会員本人が責任をもって管理してください。当店は、入力または利用されたIDおよびパスワードの組合せが会員の登録したものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとして会員サービスを提供するものとします。当店は、盗用、不正利用その他の事情により会員のアカウントを当該会員以外の第三者が利用している場合であっても、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。
第7条【登録情報変更の届出】
会員は、登録した情報に変更が生じたときは、速やかに登録情報の変更を行うものとします。
変更がなされない、または変更が遅れたために会員が不利益を被ったとしても、当店は当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。
第8条【会員登録の停止等】
次の各号の1に該当する場合、当店は事前に会員に何ら通知または勧告することなく会員登録を停止し、または抹消することができます。一旦支払った入会金は如何なる理由があっても原則返金することができません。
1.住所、電話番号等のより、会員へ連絡が取れなくなった場合
2.本規約に違反した場合
3.当店が別途定める利用規約に違反した場合
4.当店において不正・迷惑行為があった場合
5.その他当店が会員として不適当と判断した場合
第9条【同伴者】
会員は、会員資格を持たない方を同伴者として当店のサービスを受けさせることのできる権利があります。その場合は、同伴者においてもそう規約及び諸規定に従って当店のサービスを利用していただきます。
1.会員は、同伴者の当店でのご利用に伴う全ての行為、お延び責務(利用料金・修理代等を含む)について連帯して責任を負うこととします。
2.同伴者は、9歳以下の方のご利用を禁じます。
第10条【禁止事項】
1.会員は当店の利用にあたり、習慣上のルールや当店が別途定めるルールに従わなければなりません。以下に禁止事項を定め、遵守されない場合には、当店は当該会員に対して相当期間の入室の禁止、または退場させることができ、及び強制的に会員を退会させることができます。
①当店における物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、無許可のアンケート協力等の依頼行為、署名活動
②刃物などの危険物や他者または、施設、備品を傷つける可能性のある物品の施設への持ち込み行為
③著しく不潔な身体または服装により、他のスタッフの第三者が不快に感じると判断された場合
④当店利用を、認められていない者を同伴させる行為、承諾なく不正に入室する行為
⑤物を投げる、壊す、叩く等、他の利用者やスタッフが恐怖を感じる危険な行為
⑥他の会員もしくはスタッフに対する暴力行為、迷惑行為
⑦酒気を帯びての当店の入室及び利用
⑧動物を持ち込むこと
⑨他の会員の当店利用を妨げる行為、過度な予約キャンセル
⑩当店への飲食物の持込及び食事する行為
⑪当店が運営する公式サイト及びSNSに有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
⑫その他、法令に違反する行為
⑬未成年(17歳以下)同士のご利用
⑭ご利用目的以外での全裸及び下半身裸での滞在
⑮当施設敷地内の外部、室内での電子タバコを含む全ての喫煙行為
2.当店から強制的に退会させられた会員は、退会時から当店をしようすることができません。また、将来にわたり期間の定めなく、当店へ入会することは原則できません。
3.当店は、当店から強制的に退会させられた会員が既に支払った入会金の返金、また、利用できなかった物品・サービスの補償に関するいかなる責任も負いません。
第11条【退会】
次の事項に該当する場合は退会とさせていただきます。
①会員ご本人様よりお申し出があった場合
②会員ご本人様がお亡くなりになった場合
第12条【会員資格の取消】
会員が以下の各事項に該当する場合には、当店は事前に催告することなく会員資格を取り消すことができるものとします。これにより会員に何らかの不利益または損害が生じたとしても、当店は当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。
- 本規約第10条の禁止事項に該当する行為があった場合
- 入会にあたって虚偽の事項を記載したことが判明した場合
- 本規約に違反した場合
- その他、当店が会員として不適当と判断した場合
第13条【当店の閉鎖・変更】
1.当店は、次の理由により当店の全部または一部を閉鎖、もしくは変更することがあります。
①気象災害等により会員にその災害が及ぶと判断し、営業を不可能と認めたとき
②法令の制定、改廃、行政指導、社会経済情勢の著しい変化、その他経営上等やむを得ない事由が発生したとき
③経営上等やむを得ない事由が発生した場合にあって、2か月前に予告のうえ解散したとき。但し、解散の原因が天災、地変、公権力の命令、強制その他の不可抗力である場合には、上記の予告期間を合理的に短縮することができるものとします。
2.当店の閉鎖・変更の場合、会員に対し特別の補償は行いません。
第14条【秘密保持】
会員は、当施設に関連して当社が会員に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第15条【利用者情報の取扱い】
1. 当店による会員の利用者情報の取扱いについては、別途当店プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当店は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
第16条【本規約等の変更】
当店は、当店が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当店ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当店所定の方法で会員の同意を得るものとします。
第17条【総規約及び諸規定違反により生じる賠償責任】
1.会員は、会員本人または同伴者が総規約および諸規定に違反したことによって、またはこれに関連して、他の会員または同伴者、当施設もしくは当店従業員に対して、損失、損害、危害、費用または経費を生じさせた場合、補償および賠償の義務を負います。当店は当該会員に対して損害等の賠償を請求でき、その場合、当該会員はその損害等を全て直ちに賠償するものとします。
2.当店内で発生した紛失、盗難、傷害その他の事故については、当当店の故意または重過失による場合を除き一切の責任を負いません。
第18条【免責】
会員および同伴者は、自己の責任において当店を利用するものとし、当店の利用中もしくは利用後においてその身体または財産等にいかなる損害や障害が生じた場合も、当店および従業員等は、その損害に関して一切の責任を負わないものとします。
第19条 【合意管轄】
当店・会員・同伴者は、本規約に関する訴訟の第一審の専属的管轄裁判所を、当店の住所地を管轄する裁判所とすることに合意します。
第20条【特約事項】
会員、同伴者は以下内容を同意した上で当施設を利用するものとする。
・当施設敷地内の外部、室内での電子タバコを含む全ての喫煙行為をご遠慮ください。
・ロウリュは20分に1回、備え付けの柄杓(ひしゃく)3杯でお願い致します。サウナストーブが故障した場合、修理費をご請求させて頂く事がございます。
・地下水は自然資源のため、蛇口から水を出したままにすると給水が止まるため、節水に何卒ご協力お願い致します。
・当施設内では、玄関階段やサウナ室出入り足元など滑りやすい箇所にご注意ください。また、当施設内で起きたすべての事故に関して一切の責任を負いません。
・天候、災害、設備トラブルなどで弊社からキャンセルさせて頂く場合がございます。事前決済の場合は返金致します。なお、お客様への賠償は致しかねます。
・外部、室内に著しい汚れが見られる場合は、清掃料金を請求させて頂く事がございます。
・座禅サウナハウス内のサウナ室、休憩室へ入室の際は、身体、足裏の水分を充分にお拭き取りいただき、畳を濡らさないようご協力お願い致します。
・建物、備え付けの備品等を破損・紛失された場合は、実費をご請求させて頂く事がございます。
・貸切制ですので、次のお客様のためにもご予約時間内でのご利用をお願い致します
・サウナ室内で体調に異変を感じた場合は、速やかに利用を中止し、休憩室等で休憩してください。必要に応じて救急119番までご連絡ください。
・スーパーロングタイムは、VIP会員を継続3か月以上継続された方から、ご利用できます。
・スーパーロングタイムの利用人数は2名様までで、必ずVIP会員様1名のご利用が必要となります。
・スーパーロングタイム利用時間中はスタッフ無人となりトラブル等の対応できませんのでご了承ください。
・VIP会員様ご本人様へは特典として、水・タオルセットが付きます。同伴者の方が水・タオルセットをご利用される場合は有料となりますがメニューよりご選択をお願い致します。
附則
この会員規約は、2025年5月1日から実施いたします。